2020年，一场疫情，足以改变许多人的命运，也改变了许多行业的命运。旅游、餐饮、出行、酒店民宿、娱乐等服务行业与体验行业首当其冲，从业者从焦虑，观望，试探，到了如今，许多人反而变得坦然一些。
一家餐厅的经营者说：没有办法，焦虑也没有办法。
办法总还是有的。
改变
有的餐饮企业开始研发产品，主打外卖，不仅仅是美团、饿了么等外卖平台，还有与各大电商平台合作，开发一系列包装产品，包括生鲜食材、酱料调味品以及加工食品礼包。
有的零售企业开始发力直播，不少市长和老板也开始尝试，在视频领域发力，直播带货，保持品牌温度。
然而，不管是研发新品还是进军电商直播带货，对于品牌而言，越是困难的时候，越要花时间在全力开发新产品这件事上！
（图片来源/图虫创意）
全力开发新产品
稻盛和夫认为，萧条时期全力开发新产品非常重要。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品，没空充分听取客户意见的产品，都要积极开发，不仅是技术开发部门，而且是营销、生产、市场调查等部门都要积极参与，全公司团结一致共同开发。
许多技术开发人员平时就考虑过开发这样那样的新产品，希望有机会向某种新技术挑战，因为太忙总不能着手研发。
但萧条期就是好机会，能够发起新的挑战。稻盛和夫说京瓷实际上曾有过这样一件事：利用萧条期开发出用于钓鱼杆的陶瓷导向圈。这一新产品对萧条期京瓷的订单、销售额的扩大做出了很大的贡献，而且效益持续扩大。
这个例子说明：萧条期开发新产品，并不是手忙脚乱去开发全新的东西，利用自己过去做过的东西去唤起新的需求是完全可能的。
而新产品最重要的当然是做好商标注册、版权保护和专利申请！
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艰难时刻，企业在提高效率，降低成本的同时，更应该在自己公司的技术、产品的延长线上开发出新产品——这是在萧条期应该努力去做的。
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