大家好，今天创星者品牌顾问有限公司首席品牌策略顾问墨竹老师，将通过新疆机场集团“天缘家”的品牌案例，向大家介绍，创星者是如何通过创星者品牌策略系统为客户做品牌定位和创意的。
项目背景
首先介绍一下创星者是如何与新疆机场集团达成合作的。
2017年6月23日，创星者为新疆于田县县域公共品牌《世外阗园》做品牌策略提案时，专业地品牌分析深深打动了在场的新疆机场集团领导。也是通过那次提案，创星者与新疆机场集团相识，并最终依靠专业能力，赢得了新疆机场集团领导信任。
因此，创星者品牌策略团队不是依靠公关关系去取得业务，而是凭借自身专业水平吸引来客户。创星者也一直坚持“以品牌力量提升新疆价值”作为公司使命。
“天缘家”是新疆机场集团天缘绿色产业有限责任公司，旗下自主经营的新疆绿色、天然、无害农特产品的主品牌。
天缘家经营的产品包括优质新疆牛羊肉、禽蛋、鲜奶、酸奶、干果、鲜果、烘焙食品，矿泉水等多个品类。它们通过新疆机场集团内部超市和候机楼专营店，无人售货机来进行终端销售。未来“天缘家”品牌还将发展特许连锁经营以及电子商务网络销售，最终成为一个全国性的强势品牌。
“天缘家”品牌名由创星者创意而成。
天——代表着上天、自然；缘——代表着缘分、善缘；家——代表着家庭、家族。
家是一个充满温暖和爱的地方，同时天缘家的“家”和数学符号“+”相通，代表的是融合创新，无限拓展。
“天缘家”的品牌精神是：天地人和、带爱回家 .
品牌定位
创星者主张：品牌定位是企业创建品牌要扣对的第一粒扣子。品牌定位不对，后面的动作全都白费。
“天缘家”品牌定位是如何确定出来的？
创星者运用的是独创的创星者品牌策略系统。这个系统是从自我、用户、对手三个纬度来进行信息收集、梳理、分类和整理，最后提炼出品牌最具核心价值，同时又满足用户需求，差异竞争对手的品牌认知。 我们将这个过程，形象地比喻为筛沙子找金子。
品牌定位就是找到品牌最具核心的价值点。“天缘家”是新疆机场集团，自产自销各类新疆农特产品的主品牌。销售渠道是全疆20多个机场候机楼，每年数千万进出港旅客就是这个品牌的目标消费人群。而竞争对手方面，所有销售新疆特产的专营店和新疆特产品牌，都是天缘家的竞争对手（或成为合作的对象）。
思考一下，同样都是销售新疆特产，凭什么消费者一定要购买天缘家这个品牌，难道仅仅因为它在候机楼？只能在它的候机楼专营店买到新疆特产吗？
因此，我们把品牌策略的重点放在了消费者的研究上。
刚才说了，“天缘家”的目标消费人群是每年数千万进出港新疆机场的旅客，而在国内机场购物的消费人群，他们的消费心理和消费需求是什么呢？
我们梳理了六点，其中至关重要一点是：中国是一个礼仪之邦，中国人讲究礼仪之道。去到外地，一定要带一些当地土特产回家。除了自用，主要就是送亲朋好友。所以送礼是刚需。
为什么大量中国游客到国外去疯抢免税店的商品，而为什么不愿意在国内机场消费呢？
第一：价格太贵，普遍觉得国内流动性强的机场车站所销售商品，价格都过高。
第二：不放心，担心买到假冒伪劣商品，投诉维权很难。
第三：机场、火车站销售商品很多都没有品质感，不能激起消费者购买欲望。
所以从消费者的消费需求和消费心理，我们得出这样的关键词：送礼、安全、放心，购买方便快捷，价格合理.....
最后我们总结出：只有以合理的价格提供安全，放心的本地特产，同时又提供优质服务的高品质新疆品牌特产好礼，才能赢得进出港人士的青睐。
一个关键词凸显出来——高品质感。
只有把高品质感的标签贴在“天缘家”品牌上，才能赢得消费者的好感和认可。创星者品牌策略团队找到的“高品质感”，实际是对天缘家品牌，从一个单纯的新疆特产重新进行了梳理和提炼，给予“天缘家=新疆高品质特产好礼”这样新定位。
品牌星口号
核心定位明确后，还需要一句话打动天缘家目标用户。
这就需要创星者的第二个产品：品牌星口号。我们找到了天缘家的品牌星口号—“新疆天缘家、好礼头等舱”。这句星口号带有品牌名，同时将天缘家与头等舱好礼直接进行关联。
人们对于头等舱的概念是有认知的，因为头等舱在消费者的心智中就代表着高品质、精英人士专属服务。所以天缘家借助头等舱的认知就嫁接上高品质的认知。同时我们也将好礼这个概念链接到了天缘家的身上，这样购买理由就充分了。
送礼一定要送高级、有面子的新疆特产，所以这句话就成了能够打动我们消费者直接购买的星口号。
品牌星符号
为天缘家做了品牌命名和品牌星口号设计之后，创星者又运用超级符号的原理，为天缘家做了品牌星符号。
超级符号就是人人都能看得懂的符号，比如说红绿灯。见到这样的符号，人们就会听从它的指令，同时，超级符号还蕴含着人类文化中的原力，它深藏在人们的潜意识里。将超级符号和天缘家品牌嫁接在一起，就能得到一个超级创意，能够让一个新品牌迅速成为广大消费者的老朋友。
我们将新疆机场集团所有品牌资产做了盘点，发现天缘在许多新疆人的印象中代表的是新疆机场集团的天缘酒店。但是，现在机场集团天缘酒店logo，远远不如航空酒店天鹅的认知度高。所以，创星者就把天鹅的品牌资产提取了出来。
品牌认知度越高，品牌资产价值就越大。
天鹅有怎样的文化原力和文化资产？天鹅代表着美丽、优雅、高贵、圣洁，天鹅同时也代表着旺盛的生命力，天鹅志存高远，是唯一可以飞越珠穆朗玛峰这样的候鸟。
天缘家的天鹅怎么去赋予这个品牌价值呢？
第一：代表高品质产品。
第二：体贴细致的服务。
第三：新疆机场集团服务航空的属性。
第四：它也代表着大美新疆的自然资源。
第五：天鹅代表忠贞不渝的爱，是对家人和朋友温暖的关怀。
第六：天鹅象征着团队不断向着更高、更远目标奋进。
创星者运用超级符号原理，将天鹅嫁接在天缘家品牌上进行创意，就得到了很好的品牌星符号。天缘家天鹅logo的“+”号，将天缘家子品牌全部包容在这一个logo里，所以这个logo是一个信息的汇总，它就代表了整个天缘家品牌系统的高品质。
有了“天缘家”这个品牌名，又有了“新疆天缘家、好礼头等舱”这句星口号后，创星者又帮助新疆机场集团开发了一款爆款产品，就是天缘头等舱酸奶.
头等舱酸奶本身是个产品名，同时也是购买理由，因为头等舱代表着高品质，消费者选择购买头等舱酸奶时，就是在选择一款高品质的新疆特产酸奶。
创星者价值
创星者运用品牌的文化原力和人们潜意识层里对一些早已熟悉符号的认知，嫁接在品牌传播之上，这就帮助新疆机场集团天缘家品牌做了高效品牌传播。
创星者是一家以品牌策略为核心的品牌顾问公司，核心竞争力就在于，创星者能通过前期大量科学市调，研究、梳理出品牌最具价值的“品牌星定位”。同时，围绕这个“星定位”，运用“品牌星口号”、“品牌星符号”等一系列符号系统为品牌做传播。最终形成品牌清晰认知，促动消费者刺激购买。
创星者运用创星者品牌策略系统对品牌进行持续管理服务，帮助品牌资产不断增值、品牌传播不断省钱和品牌权益不断得到保护。这就是创星者带给企业的价值！
